Chính sách đổi trả sản phẩm

Tại SIEUTHIROSEA, chúng tôi hiểu sự trân trọng của quý khách với những sản phẩm thiết bị, đồ dùng tiện ích đã đặt mua. Chính sách hậu mãi ở SIEUTHIROSEA được xây dựng dựa trên niềm đam mê với sản phẩm thiết bị, gia dụng tiện ích thông minh mà SIEUTHIROSEA đang bán, cùng sự cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm  và sử dụng những sản phẩm của SIEUTHIROSEA.

SIEUTHIROSEA  đảm bảo sản phẩm được bán  là sản phẩm mới và 100% chính hãng

1. Điều kiện đổi hàng

– Thời gian đổi hàng trong vòng 2 ngày kể từ lúc nhận hàng.

– Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng

– Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.

2. Giá trị hàng đổi

Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng

 –  Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 03 ngày ( 24h)

 –  Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất giải quyết không quá 02 ngày ( trừ Chủ nhật và nghỉ lễ)

4. Những trường hợp từ chối đổi hàng

–   Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên

–   Hàng mua quá 02 ngày

–   Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài sau khi mua.

– Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng

– Khách hàng không được đổi lại sản phẩm khi sản phẩm không có bất kì lỗi kĩ thuật nào, đúng size

Hoàn Tiền : Trong trường hợp sản phẩm của SIEUTHIROSEA khi giao tới khách hàng bị lỗi kỹ thuật khách hàng có thể yêu cầu đổi sản phẩm mới hoặc khi SIEUTHIROSEA không khắc phục được lỗi, khách hàng có thể hoàn lại tiền đã trả

 SIEUTHIROSEA hân hạnh được phục vụ quý khách!